Problema teclado

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Problema teclado

Mensaje  Iridio el Mar Dic 09 2008, 20:43

Hola,

Llevo 5 meses con el pequeñin, el caso es q estoy tirandome de los pelos pues desde hace un par de dias la tecla "n" no me funciona.
Desde que entra el POST se oye un sonido repetitivo como si estuviera pulsada la tecla, de hecho eso es el problema: se activa continuamente si haberla pulsado. No me deja escribir nada, consigo pararlo borrando con DEL todo lo q escribe, asi deja de funcionar y de responder la tecla n.

El teclado esta en buenas condiciones y en genral he sido muy cuidadoso con la limpieza, asi q no me cabe q fuese un cuerpo extraño (ademas por si acaso le pase un apera de aire por varios sitios por probar).
Solo me queda formatear antes de enviarlo al servicio tecnico (lo cual me mosquea mucho porq les mando un portatil sin un rasguño q funcionaba a las mil maravillas, solo con el problema de una puñetera tecla, y no sé como ni cuando me será devuelto).
Alguien puede hecharme una mano con este problema?
PD: el Avira antivir no se me actualiza, y no he detectado nada en modo seguro. Uso un winxp ue.

Iridio

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Re: Problema teclado

Mensaje  perereman el Sáb Dic 13 2008, 11:32

Iridio escribió:Hola,

Llevo 5 meses con el pequeñin, el caso es q estoy tirandome de los pelos pues desde hace un par de dias la tecla "n" no me funciona.
Desde que entra el POST se oye un sonido repetitivo como si estuviera pulsada la tecla, de hecho eso es el problema: se activa continuamente si haberla pulsado. No me deja escribir nada, consigo pararlo borrando con DEL todo lo q escribe, asi deja de funcionar y de responder la tecla n.

El teclado esta en buenas condiciones y en genral he sido muy cuidadoso con la limpieza, asi q no me cabe q fuese un cuerpo extraño (ademas por si acaso le pase un apera de aire por varios sitios por probar).
Solo me queda formatear antes de enviarlo al servicio tecnico (lo cual me mosquea mucho porq les mando un portatil sin un rasguño q funcionaba a las mil maravillas, solo con el problema de una puñetera tecla, y no sé como ni cuando me será devuelto).
Alguien puede hecharme una mano con este problema?
PD: el Avira antivir no se me actualiza, y no he detectado nada en modo seguro. Uso un winxp ue.

Si suena el pitido desde el post, es problema hardware seguro. Formateando no vas arreglar nada, y pasando el antivirus, menos todavía.

Puedesde probar a desmontar la tecla y mirar si hay algo debajo. Si no quieres hacerlo, por miedo a romperla, entonces tendrás que enviarlo al SAT

perereman
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Malas noticias

Mensaje  Iridio el Dom Dic 14 2008, 17:35

Bueno, al parecer he desmontado la tecla en cuestion, con mucho cuidado (para los q quieran hacerlo: se tira poquito a poco de la parte superior de la tecla pinzandola ligeramente hacia arriba y atras) y no es de suciedad, está niquelado.
Le dado con una pera de aire, y volvi a colocarla tecla: sigue igual.
El caso es q encontré por ahi esta respuesta a un problema identico con un HP:

Deivis Peña
Invitado


28/7/2008
12:02:31 RE: problemas con el teclado del portatil
IP: Logged

Message:
Miren, trabajo en un centro de HP en el área de laptops con 10 años de experiencia.Los problemas con los teclados de las laptops es un poco complicado.Su solución normalmente se resume en cambiarlo por completo ya que son sellados y si es sucio no se puede limpiar porque por más que hagas no va a llegar a los contactos ya que estan forrados por un plástico.De todas maneras no esta demás limpiar con un compresor(aire) a presión por las teclas y por los laterales del mismo para ver que pasa pero en un 95% de los casos hay que cambiarlos comoquiera.Con relación al caso de que aún quitando el teclado, sigue la tecla presionada, no es nada raro. Este es un chip(controladora del teclado)que se daña y esta en la motherboard y no es reemplazable, lo que, lamentablemente su solución se limita al reemplazo del board(que es bastante costoso).Esto es en base a mi experiencia.Si alguien sabe de la solución de este problema sin tener que reemplazar el board, favor comunicármelo porque me serviría de mucha ayuda.
Gracias y espero haber aportado algún granito de arena.
Mi email es deivis.pena@gmail com

y aqui el problema descrito q coincide talmente con lo q a mi me pasó:

selu
Invitado


07/2/2008
02:30:16 RE: problemas con el teclado del portatil
IP: Logged

Message:
Hola amigos, mi teclado del portatil es algo raro
porque la letra "n" se queda pulsada, aun sin el teclado conectado al portatil. al principio pense como algunos que seria la suciedad o cualquier otra cosa, despues de tirarme mas de una hora quitando letra por letra y limpiando todo ya que me ponia a ello, no consegui nada
despues pense que desconectar el teclado. y me quede alucinado cuando aun sin el tecldo y despues de reiniciar el portatil seguia la letra "n" pulsada.
pero si le conecto un teclado externo y despues de haber apagado y desconectado de toda corriente me reconoce el teclado externo y va bien, pero como este el teclado del portatil conectado y le de a cualquier leta se vuelve a quedar la n pillada.
el portatil es un hp omnibook 4400s.
muchas gracias de antemano


Con lo q supondreis lo cabreado q me encuetro ahora mismo,enviarlo para cambiar la placa y a rezar...

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Re: Problema teclado

Mensaje  Nimrod el Lun Dic 15 2008, 12:31

Una put***. Infórmanos de como acaba el asunto.

Que te sea leve.

Un saludo.

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PROBLEMA : RESUELTO!!!!

Mensaje  Iridio el Dom Ago 09 2009, 17:13

HOooola!

Weno, me veo en la obligacion moral de contaros como he resuleto el problema de teclado con las teclas (la "n" en mi caso) q no responden bien.

El caso es que antes de mandarlo al servicio tecnico, lo cual me hubiera costado un buen tiempo sin el protatil, decidí cambiarle la RAM y aumentarsela a 2 gigas,
(no muy consciente la decision, por otra parte) pero, he ahi la solución al problema:


Aki veis la imagen del conector en cuestion... (maldito!)


-Para acceder a la RAM tuve que desconectar el bus del teclado a la placa y oh! sorpresa ese fue la clave porq al instalar la ram y volver a conectar el bus del teclado (con no poca paciencia) y un poco mosqueado porq pensé que me lo habia cargado... reslultó que despues el teclado volvio a funcionar perfectamente (hasta el momento) jeje..


Bueno pos eso, que me pareció una conexion muy endeble la del teclado, así que ojo! Y suerteee!
Y saludos!!!

Iridio

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Re: Problema teclado

Mensaje  Nimrod el Lun Ago 10 2009, 11:03

¡Qué bien que la solución haya sido tan sencilla!

Gracias por informarnos, seguro que hay a alguien que le es de utilidad.

Un saludo.

Nimrod

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RESUMEN SOLUCION A PROBLEMA TECLADO NO RESPONDE CORRECTAMENTE

Mensaje  Iridio el Lun Ago 10 2009, 22:11

Si lo hubiera hecho antes! Sad pero es que ya habeis visto, la info sobre el problema en internet es bastante escasa y la que habia, algo catastrofista la verdad.
Así que para los que tengan problemas de este tipo, la proxima vez hagan lo siguiente:

  1. Comprueben que el teclado está limpio y no haya nada que obtruya el mecanismo de tecla o que algo se haya metido entre la membrana y el pulsador (arena, liquidos, etc.). Para ello es posible que sea necesario desmontar la tecla problematica (tirando suave pero firmemente de la cara superior de la tecla hacia arriba y hacia uno mismo) y limpiar con un aplicador de aire a presion o pera; este procedimiento tambien ayuda a mantener el teclado en optimas condiciones.

  2. Desmontar el portatil siguiendo las indicaciones para ampliacion de memoria de este hilo y levantar con cuidado el teclado (ojo! no es necesario desmontar todo el portatil, hecho que seguramente anularia la garantía). Sad

  3. Comprobar que la conexion del bus está firmemente sujeta al conector de pines y no se suelta con facilidad. En caso de que esté suelto, o siempre que se haya desmontado antes para cualquier ampliación, levantar la clavija de sujeccion del conector con cuidado y desde los dos extremos (OJO! aqui pues las pestañas de sujeccion son MUY endebles) introducir la banda del bus y volver a colocar la pestaña de sujección.

  4. Montar de nuevo el portatil y comprobar el funcionamiento del teclado, si el problema persiste, puede que sea un fallo del chip controlador de teclado en la placa base: solicitar un ARM a Compuspar Devices.


Espero que os sirva de algo. Saludos nuevamente, megabookeros!! Very Happy

Iridio

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